Pourquoi ton tunnel de vente ne convertit pas ? 4 erreurs fréquentes à corriger d'urgence

Il y a quelques jours, une entrepreneure m’a contacté parce que son tunnel de vente ne produisait pas les résultats espérés. Et pourtant, elle avait suivi une formation, mis en place des outils, investi du temps. Mais les résultats étaient très en dessous de ses attentes.

Après avoir analysé son tunnel, j’ai identifié quatre erreurs clés. Des erreurs que je retrouve régulièrement, même chez des entrepreneur·es expérimenté·es. Aujourd’hui, je te les partage pour que tu puisses, toi aussi, auditer ton propre tunnel de vente et repérer ce qui pourrait freiner ta conversion.

1. Une offre floue : ton prospect ne comprend pas ce que tu proposes

C’est une erreur bien plus fréquente qu’on ne le pense : une offre mal formulée ou trop complexe. Dans ce cas précis, l’offre de son accompagnement ne sautait pas aux yeux. Elle nécessitait plusieurs lectures, voire une interprétation. Et ça, c’est un frein énorme.

Pourquoi c’est un problème ?

Un visiteur sur ton tunnel de vente te donne 3 à 5 secondes de son attention avant de décider s’il poursuit ou non. Si ton offre n’est pas immédiatement claire, il quitte la page, et tu perds un·e client·e potentiel·le.

Comment corriger cette erreur ?

Reformule ton offre pour qu’elle soit compréhensible instantanément. Demande-toi :

• Qu’est-ce que je propose ?

• À qui s’adresse cette offre ?

• Quel est le bénéfice concret pour mon prospect ?

Et présente ces éléments dès le début de ta page.

2. Une promesse trop technique (et pas assez transformationnelle)

Dans le cas de cette entrepreneure, son message mettait en avant les fonctionnalités de son produit. Mais pas ce que ce produit allait vraiment changer dans la vie ou le quotidien de son prospect.

Pourquoi c’est un problème ?

Les fonctionnalités sont utiles, mais ce qui motive un achat, c’est la transformation attendue. Ton prospect veut savoir comment sa situation va évoluer grâce à ton offre. Il ou elle ne cherche pas un outil, mais un résultat.

Comment corriger cette erreur ?

Travaille ta promesse. Elle doit :

• Montrer une transformation concrète (même modeste, mais crédible).

• Être centrée sur le bénéfice final pour le prospect.

• Créer une projection simple et désirable.

Tu ne vends pas un programme, tu vends un avant/après.

3. Une cible trop large (ou mal définie)

Autre erreur rencontrée : cette entrepreneure s’adressait à la fois aux freelances et aux agences. Deux cibles très différentes, avec des besoins, un langage, et des attentes qui ne sont pas les mêmes.

Pourquoi c’est un problème ?

En voulant parler à tout le monde, on ne parle vraiment à personne. Ton message devient flou, trop généraliste, et tu perds en impact.

Comment corriger cette erreur ?

Choisis une seule cible principale. Tu pourras élargir plus tard si besoin, mais dans un premier temps, ton message doit être ultra spécifique. Tu peux même créer plusieurs tunnels si tu veux cibler plusieurs profils.

Pose-toi les bonnes questions :

• Qui est ma cible prioritaire ?

• Qu’est-ce qu’elle attend ?

• Quel vocabulaire utilise-t-elle ?

Une communication ciblée = une conversion multipliée.

4. Une expérience utilisateur peu fluide

Dernier point (et pas des moindres) : l’expérience dans son tunnel était bancale. Pas de mail de bienvenue après inscription, un bouton qui ne fonctionnait pas sur la page de vente, et d’autres détails techniques qui venaient casser la confiance.

Pourquoi c’est un problème ?

Un·e prospect qui clique et ne reçoit rien, ou qui tombe sur un bouton cassé, perd instantanément confiance. Et dans un tunnel de vente, la confiance est un levier central pour convertir.

Comment corriger cette erreur ?

Fais régulièrement le test de ton propre tunnel comme si tu étais un·e visiteur·se lambda. Vérifie :

• Les liens, les boutons, les formulaires.

• La réception des e-mails (y compris dans les spams).

• La cohérence graphique et la fluidité globale.

Lisse les aspérités. Supprime les frictions. Chaque étape doit être fluide et rassurante.

Conclusion : un tunnel de vente efficace demande rigueur et ajustements

Un tunnel de vente, ce n’est pas une baguette magique. C’est une mécanique à optimiser, à tester, à affiner en continu. Si ton tunnel ne convertit pas (ou plus), ce n’est pas une fatalité. En auditant ces 4 points clés, tu peux déjà améliorer considérablement tes performances.

✅ Une offre claire

✅ Une promesse transformationnelle

✅ Un message hyper ciblé

✅ Une expérience utilisateur fluide

Tu veux bénéficier d’un regard extérieur sur ton tunnel de vente ? Je propose un diagnostic personnalisé : on identifie ensemble ce qui bloque et ce qu’il faut ajuster pour relancer la machine.

👉 Prends rendez-vous ici : https://lionelclement.com/contact